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前两天打开家里的电视机突然发现内屏碎了,由于平常我不在家,父母都不怎么看电视,正好我打开的时候发现了这个问题,然而,我妈妈反映并没有碰过电视,更不可能能把电视内屏碰碎,我观察了一番电视破了的一角的外壳,发现并未有任何的损坏痕迹,没有磕损也没有变形,此时的我就很疑惑了,为什么没有任何破损痕迹的电视内屏会碎了,是不是这个电视的内屏质量不达标,或者说是我家刚好买到了那么一个不太合格的电视机呢?为了能够解开我的疑惑,我拨打了服务热线,接线员态度很好,说当天会给我们派技术员检查,然而过了一天检查员(说是专业的技术员,呵呵)来了,他来了就开了电视看了一眼,他说肯定是人为损坏,我就说我们并没有碰过,而且外面也没有损坏的痕迹,他回复说这种屏这么大的就是很容易碎屏,可能手肘一碰碎了,那也不会留下痕迹(此时我只想说手肘碰一下都能碎,不知道你是在打比喻还是说真的事件呐),他的一口咬定是人为损坏的时候,我就反映说是不是质量有问题,他说不可能,说大屏电视都是易碎的,那这样子谁还敢买液晶屏电视,而且我身边的朋友也并未反映说他们家的电视出现了此类问题。在外壳没有出现任何损伤的情况下,以及外屏都没有任何问题的情况下,内屏碎了,然后就是我们的问题,此时我就想知道你们生产TCL电视的人有没有觉得自己家电视的质量存在着重大的问题!!!!!一个电视买回来才一年,花了2900,然而坏了一个屏,说让我花2000换一个内屏,你们卖这个电视的产家就完全没有问题吗?我们消费者的利益就得不到一丁点的保障吗?那我花3000块钱买的电视机只是一个摆设的花瓶吗?建议TCL重视自己家的电视质量问题。或许我家的电视机内屏损坏得不到任何的赔偿,我就想提醒各位要购买TCL电视的人,你们一定要慎重考虑电视质量的问题!!!不要吃了像我家一样的哑巴亏!
损坏的电视 损坏的电视 损坏的电视
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4条回复

沙发 15951979607   楼主| 铁粉举人   | 发表于 2016-7-29 07:32 | 显示全部楼层
希望大家能重视起这个问题!!!
板凳 hxxsvs  铁粉文曲星   | 发表于 2016-8-3 17:35 | 显示全部楼层
电视的屏幕前后是玻璃,中间是液晶,如果是因为质量问题,并不会出现裂纹,一般只会出现漏液、竖线之类问题,一个遥控砸过去的力度就会造成屏玻璃破碎,毕竟液晶面板仅仅2毫米,不是钢化玻璃。没有一定的力度破损不了这么严重的。
地板 15951979607   楼主| 铁粉举人   | 发表于 2016-8-4 15:55 | 显示全部楼层
真的是完全没有碰过屏幕,都跟那个技术员说我们从来没有碰过,那个技术员都说现在的屏幕很容易碎,手肘碰一下,没有留下痕迹也会碎,那肯定是质量问题咯。我家电视机出现裂纹的情况只会有两种可能,一种是因为电视内屏质量差的问题,还有一种就是它自己短路等原因造成了电视机内屏出现裂纹。我看过很多人都说他们家的电视先出现了竖纹,然后出现了裂纹。当然我家的电视机也不排除这种可能性,而且之前电视机经常出现无故黑屏,然后恢复的现象。由于我家使用电视比较少,所以也没有具体去观察这个问题的进展状况是什么样子的。而且谁会没事往屏幕上砸东西是吧,况且我家的外壳和外面的屏幕上面完全没有任何的痕迹 本帖最后由 15951979607 于 2016-8-4 15:56 编辑
hxxsvs 2016-8-3 17:35
电视的屏幕前后是玻璃,中间是液晶,如果是因为质量问题,并不会出现裂纹,一般只会出现漏液、竖线之类问题 ...
#5 东方忞  铁粉秀才   | 发表于 2018-8-8 13:38 来自手机 | 显示全部楼层
tcl质量真差,我家也是这种情况
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15951979607

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