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服务消费时代悄悄到来,到家服务行业,需要自己的标杆品牌来打造行业标准,规范行业发展。

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服务消费时代,是机会更是挑战

       这个时代给了我们很多机会,让我们能够快速的改变生活,快速改变我们周边的一切。互联网真正通过技术改变了信息,让每个人的信息能够交流。

       在国外,服务一直做得很好,服务消费时代与物质消费时代,信息消费时代是一同到来的,并没有清晰的分界线。

       在国内,中国的服务业一直都做的非常差,你去餐厅吃饭,去很多服务型场所,你感受不到真正服务的品质,感受不到人与人之间真正的尊重。没有服务意识,亦没有服务标准,而用户的需求正悄然的发生变化,全球消费一体化,出境游,海淘,让国内的用户对服务品质的需求逐步觉醒,国内外严重的服务水平差异,形成了强烈的对比。

       服务消费时代的大幕就这么拉开了,因为需求产生很大变化,因为人的需求,导致商业的变化跟社会的变化。从某种意义上来说,人们在追寻对于自己生活的品质提升。

到家服务,是懒人经济的必须品

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       随着需求的变化,以及对生活品质提升的迫切感,有那么一批人他想做自己的事情,他享受更好的生活,大部分人都不是勤快人,这是人的本性,于是就有了打车、送餐、洗衣、家政、美甲、按摩等等服务,最近几年涌现出大量的垂直服务,中国各个行业的细分服务,像雨后春笋一样冒出来,在真真切切改变我们的生活。

       十分到家正在逐步影响每个家庭的生活,以家电清洗为出发点,逐步延展至到家服务的方方面面,把自己不擅长的事交给别人,省下时间可以专注自己的梦想,专注自己想做的事情,把自己的梦想做成真。

  懒人经济,已经成为一种新的经济消费趋势,不是传统懒人的好逸恶劳,而是更高效的时间与精力分配模式,你这个人很懒,只是在你不擅长的方面,在你擅长的事情上,你很勤奋很投入,需要更多的时间,这就是社会化大分工,未来真正成功的品牌,不是给用户选择,而是你要替他做选择,替他做判断,让他生活变得更轻松。

       到家服务靠谱不靠谱,主要看四个点:刚需、品质、效率、成本。

       第一个,刚需。很多人会怀疑家电清洗是不是刚需。

       十分到家认为,我们的健康意识正在不断的增强,家电清洗,是健康生活的一种补充,以前没有条件,没有意识,但是现在不一样了,可以选择更高端的产品,也能选择将家里的家电清洗干净,享受更健康的生活。

  第二个,品质。十分到家自面市以来,已经成为大众点评,美团,葡萄生活,58到家,京东到家等第三方平台上好评率第一,增长率第一,日订单数第一的新锐品牌,这一切全部源于品质。

  第三个,效率。我们要帮用户节约时间,提升效率,就不能只做一件事,所以我们以家电清洗、维修为基础,逐步延展至数码产品回收,手机维修,照明安装等其他到家服务,就是为了提升服务效率,让用户在一个平台上,仅需一次到家服务,就能一并解决所有问题。

  第四个,成本。同样的交通成本,时间成本,人力成本下,十分到家为用户提供的服务更丰富全面,成本自然就降低了,较低的成本,使十分到家能让利给到用户,合作方,形成多方共赢,进一步扩展规模,降低成本,形成良性循环。

十分到家的战略推进
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  以家庭用户为中心,打造到家服务生态型业务链,同时拓展自己的企业用户,拥有足够的影响力和服务能力。

城市渠道:

       目前家电清洗业务服务覆盖了21个省会城市,7月底即将覆盖全国,可以满足空调、冰箱、洗衣机、抽油烟机、热水器五大产品的到家清洗保养服务。与工商银行、招商银行、建设银行等银行业知名企业达成战略合作,为银行VIP客户提供优质服务。

未来愿景:成为中国最优秀的到家服务平台。

       中国的服务消费时代才刚刚开始,让家庭生活更方便,让到家服务有标准,是十分到家不断努力奋进的动力之源。在不久的将来,十分到家会与更多的品牌形成战略合作,我们希望成为最优秀的到家服务平台品牌商,真正能影响并促进到家服务行业的进步与发展。
我又来了~@~

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沙发 jetlee  版主   | 发表于 2016-7-27 16:28 | 显示全部楼层
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板凳 shadow_one  铁粉榜眼   | 发表于 2016-7-27 18:31 | 显示全部楼层
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地板 Boshanxian  服务工程师   | 发表于 2016-7-27 19:20 | 显示全部楼层
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#5 蓝胖子  超级版主   | 发表于 2016-7-27 22:42 | 显示全部楼层
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#6 yushi197  铁粉学士   | 发表于 2016-7-28 05:29 | 显示全部楼层
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#7 whywqq  铁粉童生   | 发表于 2016-7-28 12:40 | 显示全部楼层
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#8 mobscom  铁粉府丞   | 发表于 2016-8-2 10:12 | 显示全部楼层
规范行业发展
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#9 mobscn  铁粉府丞   | 发表于 2016-8-2 10:14 | 显示全部楼层
行业发展
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#10 mob163  铁粉府丞   | 发表于 2016-8-2 10:19 | 显示全部楼层
规范
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