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                          TCL智能电视产品体检系统
                                        图片1.png

  1.下载、安装
连接网络,打开应用商店,搜索“体检”,下载安装软件。(如图)
图片2.png 图片3.png





  2.体检、传输
打开运行软件应用,按照提示开始体检。
模拟日常操作,直到问题出现,请保持状态1分钟,不要进行任何操作。(如图)

图片4.png 图片5.png



随后请再次打开产品体验操作界面,系统自动传输相应故障信息到云端。
记录设备序列号,产品注册码等信息(系统设置-系统信息),联系售后寻求技术支持。(如图)
    图片6.png

               教材用于TCL电视log日志收集 ,不做其他用途,该教材TCL铁粉社区首发,不得转载!

只看楼主

2条回复

沙发 haiyangh  铁粉秀才   | 发表于 2015-10-27 15:15 | 显示全部楼层
这个我的电视安装不成功,提示未经认证,上门安装也是没解决,但是电视卫视里显示是已安装,遗憾的是找不到
板凳 带我飞  铁粉进士   | 发表于 2015-10-28 09:44 | 显示全部楼层
先学习了  回家再试
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hxxsvs


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