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“由于芯片银行卡采取动态信息比对技术,加密信息随机生成,目前在全球范围内还未发生过芯片银行卡被复制导致伪卡欺诈的实际案例。”贡钟瑞介绍说,在磁 条卡时代,受磁条卡技术限制,磁道信息容易被犯罪分子通过测录器等方式收集,并利用盗取的磁道信息复制一张卡进行交易,发生卡在身边但卡被盗刷的风险事 件,给持卡人和银行造成损失。

与此同时,银联也针对金融IC卡持卡人配套完成了一系列的规则,进一步保护持卡人的利益。一方面,在用户 使用IC卡进行支付时,商家不支持芯片交易或者违规操作仍然直接刷磁条操作,一旦发生了伪卡盗刷的情况,按照《银联PBOC标准IC卡伪卡风险责任转移规 则》可以将伪卡盗刷的损失转移给收单机构承担。另一方面,根据《银联PBOC标准IC卡伪卡风险先行赔付管理办法》,在发卡机构和收单机构均正确处理银联 PBOC标准IC卡交易的前提下,银联将对其发行的IC卡发生伪卡欺诈产生的损失进行先行赔付,最大程度打消持卡人用卡的顾虑。

据业内 人士估算,2010年—2014年,IC卡非接触支付受理环境建设、营销投入、收银员培训、标识布放等软环境建设,共计投入资金约30亿元。如果加上商业 银行购买芯片、制卡、发行方面的费用,成本会更高。另有业内人士估算,目前芯片银行卡的成本每张8到10元,是磁条卡的10倍。全国银联磁条卡存量达 34.42亿张,要换成芯片银行卡,成本将数以百亿元计。

这样巨大的银行卡换“芯”成本,谁来埋单?一些消费者表示不愿意自己花钱换“芯”。对此,专家建议,银行可以采用换卡有奖、双倍体力等更多的营销手段去激励客户进行银行卡的升级。营造更安全、便捷的支付环境需要银行、收单机构、商户和消费者的齐心协力。

各家银行积极迈入“芯”时代,预约换卡注意时间空当

中国银行从今年已经开始预约换卡,通过银行柜台、网银和电话银行3个渠道申请换卡。除了学生自助卡、财富管理贵宾卡、双币卡以外,其他借记卡换芯片银行卡时能保留原来卡号。

工商银行从今年上半年开始,已全面停止新发磁条借记卡,存量磁条卡仍可继续使用。建设银行已开展磁条卡换“芯”,明年起新发卡全部更换为芯片银行卡。

此外需要提醒的是,在持卡人预约换卡后,领到新卡之前这段时间空当,持卡人持原卡在自动柜员机或销售终端上使用时,有可能遇到无法正常使用的情况,所以持卡人在预约换卡时要做好充足的准备。

农业银行自去年开始,推出了同号换卡等业务,使客户可以保持卡号不变,从磁条卡升级为更加安全的芯片卡,并通过主题营销活动等多种方式推进发卡、换卡工作。今年以来,还陆续实现了关闭芯片卡的磁条降级交易等功能,进一步提升了金融IC卡的用卡安全。


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