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【IT时代周刊深度观察】近日,新浪微博进行了改版升级,记者注意到,新版微博包含卡片式的页面展示、新增了“发现”等功能。页面设计较此前简洁很多,一些细节上也有了一定程度的提升。不过,仍有不少用户对《IT时代周刊》记者吐槽说,感觉使用起来不习惯,“卡片式的方格子好像QQ空间,感觉嵌入式广告越来越多了!”“改版后的模板几乎都是收费的,新浪微博越来越注重经济效益了!”

推出已有五年、今年已经上市的新浪微博,已有6970万的日活跃用户和1.56亿的月活用户数,但仍无法摆脱营收亏损。新浪今年第二季度的财报显示,新浪微博营收达7730万美元,同比增长 105%,但还是亏损了 1540 万美元。

新浪微博此次改版,也凸显出其在商业化道路上的探索。除了新增的“发现”,IT时代周刊还发现,新浪微博将“游戏”子栏目置于和“发现”同样的权重位置,这说明未来基于兴趣社交的游戏,也将是新浪微博的又一大重点方向。不过,这种“填鸭式”的商业化行为,能否在短期内对新浪微博营收产生影响?或者我们更应该问的是,新浪微博下一步应该如何走?它现在存在着哪些问题?

如意算盘

新浪微博寄托着它们背后的“大树”一直以来对移动互联网的诉求。

一直以来,新浪微博深陷“叫好不叫座”的尴尬境地。新浪对微博业务的投入十分大。而作为国内领先的社交网络,自2009年推出以来,新浪微博尽管内容丰富,却始终没有找到合适的商业模式。不仅如此,微博业务对整个新浪的业绩也造成了拖累。

据新浪内部人士介绍,新浪微博的顽症早就引起了集团的重视,在2012年年底,新浪实施架构调整,划分为门户和微博两大板块,曹国伟亲自挂帅主抓微博。作为架构调整的重点,微博担任着整个新浪的二次创业重任,可谓是“压力山大”。

虽然微博推出至今并未能替新浪赚回多少银两,但基于该平台有着层出不穷的淘宝客、电商营销,当当网、京东商城、小米手机、乐视盒子等都曾从该平台获益。这样“为他人做嫁衣裳”的尴尬,也成了与阿里牵手的原因。

去年4月,阿里巴巴集团以5.86亿美元入股新浪微博,购得后者约18%的股份。当时据记者了解到,此次合作后,双方将在用户账户互通、数据交换、在线支付、网络营销等领域,进行深度合作,并探索基于数亿的微博用户与阿里电子商务平台的数亿消费者有效互动的社会化电子商务模式。

对于电商巨鳄阿里来说,社交环节一直玩不转。从早期的雅虎关系到一淘发现,都没有做起来。不过借着与新浪结成战略联盟的机会,阿里及时地打通了微博与淘宝之间的道路,也为后来的IPO添了一把干柴。

对新浪而言,相比于其它几大门户,其此前并无让人印象深刻的产品。自从微博上线后才有了改观。但微博空有巨大的流量,其如何带来利润却困扰着新浪。在与阿里联姻前,曹国伟确定了“移动为先”的核心战略,将新浪分为门户和微博两大板块,自己亲自操刀新浪微博。与阿里联姻后,曹国伟曾表示,所有互联网公司都拥有大量数据,阿里的消费品需要进行广告宣传,同新浪微博这样的社交媒体交换数据,可以实现在不影响用户体验的同时进行精准投放。

当时有人认为,阿里的介入,让新浪微博有望进一步加快商业化的步伐。首先,淘宝与新浪微博的账号互相连通,用户注册的成本变得更低;第二,微博上的淘宝商品的展示,会帮助用户更加了解商品特征,提升购买的可能,而且会大幅减少双平台登录切换的成本;第三,微博淘宝版通过在旺铺后台添加微博模块,可帮卖家对旺铺账户和微博账户进行一站式操作,提高社会化营销的管理效率。更具想象空间的是,随着合作的推进,新浪微博与阿里巴巴正联手打造一个前所未有的互联网超级账户体系,进而打造出一个强大的用户虚拟生活平台。

日益加快的商业化步伐和“三座大山”

近半年来,新浪微博商业化动作频频,变化也由此而生。

今年6月,新浪微博推出第一款手游《微博踢球》。新浪微博副总经理郑伟认为,微博进军手游市场有利于增强对年轻用户的吸引力。近年来,移动游戏发展的如火如荼,被认为拥有千亿级庞大的市场规模,而基于社交圈子的游戏,则被认为是最快的变现方式,这理所当然也成为新浪微博看重的方向。

随后,微博推出点评美食、旅游、图书等产品,并支付功能,提供个人交易、收款等与生活密切相关的功能,进军生活服务领域。

此次新改版后的,微博还推出了用户打赏自媒体的功能,这也是与微博支付功能的一次有力的重合,有行业分析人士认为,这也预示着微博付费阅读时代的来临。

数据显示,在过去4个月时间,自媒体用户在微博平台上,通过微博广告分成和商业活动的收入已接近350万,在打赏和付费阅读公测短短2个月内,已有3万多人次在上面打赏,并且付费订阅的总额已经超过了150万。但是,新浪微博是基于的是强媒体属性,“填鸭式”的商业化并不能短期内对营收有多大改观,相反一些不适的反应很快就会有所体现。

首先,阿里注资新浪后,新浪微博的广告信息有所变化。进入微博浏览信息后,除了用户感兴趣的信息,内嵌的广告信息和一些卖家的产品信息也充斥其中,随着精准广告营销技术的精准到达,根据用户使用习惯的推荐广告也随之产生,比如你在淘宝搜了避孕套的关键词,随后等你再打开微博后,所有的广告推荐都是有关避孕套的信息,这一点对于晚上回家上淘宝,白天上班刷微博的小伙伴来说,却是十分不爽并尴尬的一件事。

其次,新浪微博信息冗余,当基于熟人圈的微信用户在吐槽,朋友圈越来越向微博时,微博俨然成了“大杂货”的代名词,各式各样的信息,不一会儿上百条甚至上千条的未读信息就纷至沓来,用户就可以刷屏了,但是如此冗余的信息,纷繁复杂,让浏览过程中的用户,既容易漏掉重要的消息,也容易产生审美疲劳。

当然,此次改版后,新浪微博更有意引导用户根据兴趣圈进行热点信息搜集,但是真正的引导效果还有待观察,也许引导到最后,就引导用户去消费了,对用户体验会带来更进一步的挫伤。

第三,相对于其他社交产品,新浪微博已经不能在和2011年时的火爆程度同日而语了,现如今,身边每天坚持发微博的人已经越来越少,随着微信这个社交平台的崛起,微博用户活跃度的流失已经成为不争的事实,更多的人只是将微博当做一个信息平台,毕竟,微博的根本还是媒体属性。

此次改版后,微博推出用户打赏自媒体,对此,新浪微博副总经理林水洋表示,将扶持更多的自媒体人,希望这个行业的从业者能从容养活自己,使整个行业良性发展。他比喻说道,就像淘宝上有很多人在卖货,希望在微博上面会有人卖很多文字,这也是创业。

但是,用户付费阅读习惯真的在短期内那么容易培养吗?这肯定还需要很长的一段时间和过程,现如今处于信息爆炸的时代,免费的信息已然成了大势所趋,盗版等问题,让数字版权业都还十分脑袋疼,在微博上的付费阅读又有多大的把握呢?

另外,对于新浪微博曾提出的数据价值(如数据挖掘、用户行为数据分析等),知名互联网评论人洪波曾对媒体表示,“新浪的搜索能力很差,最后外包给别人,数据挖掘能力也没有,在商业化探索上只能搞一些表面化的东西,把广告和推荐内容硬贴上去,而不是用户所需要的,也就是说商业化的努力越多,对用户的伤害度越大。”对于新浪微博的未来走向,财经专栏作家信海光认为,微博的正面价值应该得到承认,而且这种正面价值未来将会继续在中国社会进程中发挥积极作用。“微博所体现的这些正面的社会价值,也是决定微博未来发展的关键,至于因为阿里的介入而在财务上增加的价值,与之相较,不过是锦上添花而已”。

曾有分析人士向记者指出,阿里入股新浪微博的首要问题是,谁来当家作主。互联网评论人士魏武挥就认为,阿里入股新浪将使新浪微博走上封闭之路,新浪作为媒体的独立性将受到伤害。不过,他后来在文章中说,“微博早已经放下了‘改变中国’的那个大而无当的架子,开始慢慢步入一个商业公司应该走的轨道”,“毕竟现在还有6000万日活跃用户的底子,上市之后,尚有可为”。


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