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昨天打开电视,提示升级,根据提示插入U盘升级,下载完成,提示”正在升级,请勿关闭电源。。。“等了好久(几个小时后)还是这样。就把电源关了,第二天开机还是显示这个画面。
电视型号TCL D32E161
       编码  MS881T      58-D32E16-0UI01
       机型  D32E161/MS881T/TTP1400234
求指导,怎么办啊。
另外,吧U盘拔下来后,看到有TCL_MS881_MAIN.BIN文件,和两个文件夹。

文件夹名称

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3条回复

沙发 铁粉帮帮团  铁粉进士   | 发表于 2014-10-20 15:45 | 显示全部楼层
你好,你反应的问题我们正在跟进,有消息我们会尽快回复您的!敬请留意,谢谢!
板凳 铁粉社区  超级版主   | 发表于 2014-10-21 17:07 | 显示全部楼层
您好,升级的过程一般会较长,约15分钟,在升级的过程中,请勿操作按电视机的按键或断电,请耐心等待升级完毕;如操作无误出现上述情况,需要联系售后工程师处理机器问题反馈,可建议用户拨打我司全国服务热线4008123456.
地板 139753901  铁粉秀才   | 发表于 2019-3-4 07:36 来自手机 | 显示全部楼层
智能电视的固件论坛里很难找到
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