请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

站务公告
社区的活动通知,最新社区公告

发表主题

1、包修内容及期限


1.png

2“三包”有效凭证与“三包”有效期

2.1  “三包”有效凭证:有效购机发票或生效的电子保单。

2.2  “三包”有效期起始日期:

     1) 有效购机发票:“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算;

     2) 电子保单:“三包”有效期从电子保单生效之日计算;

     3) 无有效购机发票或电子保单:以产品生产日期顺延30日计算。


3、不属于“三包”维修范围

3.1  超出“三包”有效期的;

3.2  无法提供“三包”凭证及有效发票的;

3.3  消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的,包括但不限于不当搬运、跌落或外力挤压引起的碎屏,使用腐蚀性溶液、水浸及潮湿环境造成的锈蚀,因用户维护造成的外观划伤;

3.4  由非TCL授权服务网点或人员安装、维修、更改或拆卸造成的故障或损坏;

3.5  因不可抗拒力造成损坏的,如雷击、地震、火灾、洪水、台风等。


只看楼主

0条回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

186034625

249
积分

33
主题

2
回帖

0
好友数

    奖励2积分

    已有204人签到

    积分兑换

    查看更多

    ©2010-2019 TCL CORPORATION ALL RIGHTS RESERVED.  TCL集团股份有限公司版权所有

    粤公网安备 44130202000455号

    粤ICP备05040863号