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TCL售后不保修

194655352 发表在: 7-14 05:01 [复制链接]
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本人购买空调未够三年,现在出水管漏水,需更换。2号打售后,说24小时维修人员上门,但4号都不见维修人员联系。再催,维修人员才联系,但表示先收100元才上门。我说不是保修三年的吗?他就不理我了。再催客服,维修人员说不收钱了,但是之后就是不见上门。直到7号,我再催客服,维修人员再来电,改天!我就说,你无非就想要钱,我不用你修了,可以了吧。这就是TCL的售后,整天想收钱!不收钱就不上门。我以后坚决不买贵公司的产品了。
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