请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

首先是新买的电视机刚开机连上无线网络,在应用商城里面下载应用,一直显示正在连接下载没有进度。后来产品营销专员说让下载当贝市场,从里面下载应用。问题又来了,从优盘里安装第三方应用当贝市场到电视机里,安装已成功,但是在当贝市场能下载下来的应用软件却无法安装。营销专员也一脸懵逼,不知道什么原因,求助区域经理,经理的说法是系统升级造成的无法安装,现在所有的电视机包括TCL品牌在内都无法实现安装,我问什么时间能解决,一个字等,电视机是没问题的,只是后台升级造成的。
那么我想问问各位朋友,大家现在也有这个问题吗?
2018/7/8
只看楼主

7条回复

沙发 142195897  铁粉进士   | 发表于 2018-7-8 22:19 | 显示全部楼层
插一个U盘了再到市场里下载软件安装试试
板凳 zuofeisee21  版主   | 发表于 2018-7-9 12:51 | 显示全部楼层
           建议提供电视机型号,可以的话,把电视的主页界面也发一个出来。一般现在新款智能机可以在应用商店下载软件的。除非个别特殊型号的定制机。那最好,联系售后核实。
地板 198003362   楼主| 铁粉秀才   | 发表于 2018-8-31 10:43 | 显示全部楼层
已经解决谢谢
zuofeisee21 2018-7-9 12:51
建议提供电视机型号,可以的话,把电视的主页界面也发一个出来。一般现在新款智能机可以在应用 ...
#5 198003362   楼主| 铁粉秀才   | 发表于 2018-8-31 10:43 | 显示全部楼层
已经解决谢谢
142195897 2018-7-8 22:19
插一个U盘了再到市场里下载软件安装试试
#6 198003362   楼主| 铁粉秀才   | 发表于 2018-8-31 10:44 | 显示全部楼层
已经解决谢谢
142195897 2018-7-8 22:19
插一个U盘了再到市场里下载软件安装试试
#7 151189885  铁粉童生   | 发表于 2018-11-25 16:22 来自手机 | 显示全部楼层
@zuofeisee21:55Q2m
zuofeisee21 2018-7-9 12:51
建议提供电视机型号,可以的话,把电视的主页界面也发一个出来。一般现在新款智能机可以在应用 ...
#8 zuofeisee21  版主   | 发表于 2018-11-30 15:09 | 显示全部楼层
电视卫士-软件管理里,找到最后那个加号选项,可以安装U盘里的APP程序
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

198003362

29
积分

1
主题

4
回帖

0
好友数

    奖励5积分

    已有26976人签到

    热门活动

    查看更多

    积分兑换

    查看更多

    ©2010-2018 TCL CORPORATION ALL RIGHTS RESERVED.  TCL集团股份有限公司版权所有

    粤公网安备 44130202000455号

    粤ICP备05040863号