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2015本人购买一台价值5000多的电视,当时安装了各种视频软件进行测试相当稳定,感觉不错,因搬家原之后就一直没有使用,其后又给家里老人购买了2台2000左右的,一开始用着都挺好可用到1年以后家里老人那2台电视有出现卡顿,出错,重启等现象我以为是老化造成的,心想不对,各种找原因最后想到他系统自动升级上,我又想办法给系统版本降了回去,然后就恢复正常了,2018等我回家体验我那5000多的电视的时候也是升级,升级后各种出错,重启,我用了同样的方法降回原来版本就好了,但是可气的是TCL那个自动升级提示每次开机都出,不小心点了就完蛋,还的降级版本,咱们玩电脑的年轻人行自己弄一下,那家里老人怎么弄,要是找售后解决费用就是给你检测就是40多好像,还没算修。连修在检测要收你270这不明摆着坑钱吗?天天提示你升级,你要不小心点了,那来吧系统各种毛病,不会弄找售后收你个270大洋,这的坑多少人我想问问?
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这样做真的好吗,天天提示升级,升完就出错重启,找售后还的收好几百这钱好花?
只看楼主

6条回复

沙发 鑫.LV  铁粉榜眼   | 发表于 2018-7-4 08:16 | 显示全部楼层
每次升级是解决上一个版本的bug问题。升级后,要恢复出厂设置一次才可以。智能机所有品牌都是这样处理和解决问题。日常的清理维护是用户自己要做的。
板凳 182233716   楼主| 铁粉举人   | 发表于 2018-7-4 08:53 | 显示全部楼层
没用的
鑫.LV 2018-7-4 08:16
每次升级是解决上一个版本的bug问题。升级后,要恢复出厂设置一次才可以。智能机所有品牌都是这样处理和解 ...
地板 182233716   楼主| 铁粉举人   | 发表于 2018-7-4 08:56 | 显示全部楼层
升级只会给我带来各种自动重启,和软件自动停止,恢复出厂再按软件也是一样
#5 zuofeisee21  版主   | 发表于 2018-7-6 11:23 | 显示全部楼层
这类问题,建议联系售后处理。
#6 198003362  铁粉秀才   | 发表于 2018-7-8 07:54 | 显示全部楼层
我新买的电视机什么应用也安装不上,人家说所有的电视机都是这个问题,等待系统升级就好了
#7 157020780  铁粉童生   | 发表于 2018-7-15 20:35 | 显示全部楼层
我也遇到类似的问题,TCL的售后就是要收钱,在线客服推当地客服,当地客服处理不了,在线客服再推当地客服,我真受不了了,我只要一个小小是刷机包就这么简单。TCL想钱想疯了。不倒闭才怪呢
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