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史上最恶劣的TCL服务链

197311062 发表在: 待解决6-13 07:30 [复制链接]
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买家电买过很多,TCL作为老的王牌电视觉得在各方面做的都是很不错的, 但是随着时代的进步,竟然遇到这么狗血恶劣的全过程。
5.6下单的买的电视4999,5月11号才到货,自己联系客服安装,自费。6月初电视就降价到4499,打客户申请补差价,客服说我们是售后部门,不管这些,然后反馈了电商部门,
电商部门很官方的回答:抱歉哈,补不了差价哈。
试问:在哪个平台买的电子产品至少有三十天补差价吧/??
TCL电视的问题我就不说了。。。对于这种整个服务链。。。。
大不了以后永远不买TCL 了。。。。。

只看楼主

1条回复

沙发 zuofeisee21  版主   | 发表于 2018-7-3 17:58 | 显示全部楼层
首先,没有 承诺保价的商品,他们不可能补差价的。有承诺的,一般也会把宣传打出来的。其次,购买价格问题,联系售后,他们肯定处理不了的。30天补差价,并不是每个平台和品类都会有的承诺。这方面,购买的时候,可以再留意下。
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197311062

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