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本人于7月19日上午10点购买了一台TCL空调,售后承诺市区72小时内安装。结果超时后一直没人联系我,在我7月22日下午2点联系客服后告知我要24日才能给安装。对此TCL无任何歉意,并且不予处理。在此72小时内本人家人怕延误安装时间一直未离开家中。造成很多事情无法办理。
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3条回复

沙发 132347457   楼主| 铁粉秀才   | 发表于 2017-7-22 15:23 | 显示全部楼层
客服代表“家福”各种敷衍
板凳 吴大洋  铁粉府丞   | 发表于 2018-1-17 21:29 | 显示全部楼层
顶下。。。。
地板 youmeng  版主   | 发表于 2018-1-22 12:21 | 显示全部楼层
亲,给您带来的不便非常不好意思,不管是售后还是投诉建议请拨打官方电话400-812-3456
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